Expediții

Transport și livrare

Produsele achiziționate de pe site vor fi livrate la adresa indicată de client. Clientul are în orice caz dreptul de a solicita livrarea produselor unei persoane fizice la alegerea sa, a cărei rezidență sau domiciliu se află în interiorul teritoriului italian. La momentul livrării, va fi necesară semnătura unui adult de peste 18 ani. Nu se vor face livrări la cutii poștale.

Costurile de livrare includ o contribuție din partea Clientului și sunt distinct evidențiate pe site, în rezumatul coșului de cumpărături și în formularul de comandă. Cu excepția altor indicații sau promoții, se solicită o contribuție fixă pentru costurile de transport conform tabelului de la subsolul paginii.

Toate achizițiile vor fi livrate prin curier expres (în continuare, "Curier") de luni până vineri, cu excepția sărbătorilor legale și naționale. GDR s.a.s. di D.C. nu este responsabil pentru întârzieri imprevizibile.

În orice caz, cu excepția cazurilor de forță majoră sau caz fortuit, conform Codului Consumatorului, produsele vor fi livrate în termen de maxim 30 (treizeci) zile de la ziua următoare celei în care Clientul a transmis comanda către GDR s.a.s. di D.C., cu excepția cazului în care GDR s.a.s. di D.C. nu comunică - în același termen, prin e-mail - imposibilitatea de a livra marfa comandată din cauza indisponibilității survenite, chiar temporare, a produselor. În cazul unei astfel de comunicări, GDR s.a.s. di D.C. va rambursa sumele deja plătite de Client pentru plata furnizării.
În cazul în care, în urma comunicării GDR s.a.s. di D.C. a unui întârziere în data de livrare, Clientul dorește să anuleze Comanda, suma eventual plătită de același va fi rambursată cât mai curând posibil, și în orice caz nu mai târziu de 30 (treizeci) zile de la ziua următoare celei în care Clientul a transmis comanda către GDR s.a.s. di D.C.

Pentru livrarea mărfii este necesară prezența Clientului sau a unui reprezentant al acestuia la adresa destinatarului indicată în comandă. În momentul livrării mărfii de către Curier, Clientul este obligat să verifice că numărul de colete livrate corespunde cu ceea ce este indicat în documentul de transport și că coletul este intact sau nealterat. Orice deteriorare a coletului și/sau a Produselor sau neconcordanța numărului de colete trebuie contestate imediat prin rezervare de control scrisă pe dovada de livrare a Curierului. Odată ce Clientul semnează documentul Curierului, acesta nu va putea contesta nicio caracteristică exterioară a coletului livrat.